Odstúpenie od zmluvy
Odstúpiť od zmluvy, teda vrátiť tovar bez udania dôvodu, môžeš do 14 dní. Táto lehota začína plynúť od momentu, keď prevezmeš tovar ty osobne, alebo tebou určená osoba. Právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje len na nákupy realizované v našom e-shope a nevzťahuje sa na nákupy v našej predajni.
Vrátenie tovaru späť do nášho skladu je plne v tvojej kompetencii. Týka sa to aj nákladov s tým spojených.
Áno. Za poplatok ti objednáme kuriéra na konkrétny dátum, ktorý si zvolíš. Poprípade svoj balík môžeš odniesť na akékoľvek odberné miesto Packety (nie Z-BOX). Jednu z týchto služieb si môžeš vybrať v rámci vytvorenia požiadavky na odstúpenie od zmluvy.